随着人工智能、云计算等新一代信息技术的快速发展,关于智慧生活的想象正从科幻走向现实。万物互联时代,科技如何改变未来智慧生活场景?国产智能家居如何参与全球竞争?《时代摘要》第二季对话科沃斯集团董事长、添可品牌创始人钱东奇。黑框眼镜,身形削瘦,钱东奇出现在镜头前,一如往常干练而沉静。上世纪80年代,钱东奇在海南做外贸工作。在此期间,有外国客户想从中国进口吸尘器,“嗅觉敏锐”的他发现了机会。1998年,40岁的钱东奇创办了自己的吸尘器工厂,开始做代加工业务。然而,钱东奇发现,代工只能依靠不断挤压价格才能生存,只有具有研发能力的企业才能走得更远。2006年,钱东奇正式创立了自主品牌“科沃斯”。在钱东奇的带领下,科沃斯历经了三次转型,先是从传统吸尘器制造到扫地机器人,再从扫地机器人到家用机器人,直到机器人化、互联网化、国际化发展。2018年5月,科沃斯正式登陆上交所。在钱东奇看来,以人工智能技术为核心的伴侣机器人将是未来机器人的发展路线。“沿着家用机器人从‘工具’到‘管家’再到‘伴侣’的发展路径,科沃斯融入更多人性化,并坚信未来家用机器人将是‘物与物’、‘物与人’和‘人与人’连接的中心。”钱东奇说,一款好的服务机器人,舒适便捷是第一位的,用户看重的是产品解决问题的能力。家庭服务机器人真正完成迭代还需要十年时间。“放眼未来,人工智能将进一步赋能智慧家居,助力家用服务机器人创新发展路径。”钱东奇说。2018年,60岁的钱东奇开始了“二次创业”,创立高端智能家电品牌添可,在吸尘器领域正式对标戴森,在进入美国市场不到一年就成为了美国亚马逊第二大高端吸尘器品牌。2020年,添可开创了洗地机新品类,不到5年就实现了业务规模翻10倍。钱东奇认为,添可从用户痛点的分析中洞察出新的市场机会,通过自身技术开创了洗地机这一全新赛道,将自己与普通的吸尘器、扫地机区别开来,避免了与戴森等行业巨头的直接竞争。面对日渐拥挤的家居清洗赛道,钱东奇也毫不讳言,添可品牌的发展不是一帆风顺的。“‘出牌’也不一定总是正确的,我们也有很多的失败。做品牌其实取决于企业是不是看准了这个方向,并基于看准的方向,有多大的韧性,能不能百折不挠,这是一个企业应该要做的事情。”在不少企业涌入洗地机领域之时,添可选择探寻下一片蓝海市场——中餐标准化赛道。2022年,添可品牌持续深耕智能烹饪料理领域,快速迭代推出食万3.0产品。据悉,在做食万时,钱东奇亲自“持锅上阵”。在添可直播间中,他经常下厨做饭,最拿手的一道菜是葱烧鲫鱼。“添可最大的机遇在厨房革命和厨房智能领域,要把做家务的人从厨房当中解放出来。”钱东奇说,品牌需要挖掘消费者的潜在需求。添可正在利用大模型相关技术,加快在家用服务机器人市场中的渗透速度。从外贸到实体,从代加工到自主研发,一路走来,钱东奇形容企业经营的过程就像“推着石头上山”——逆境是常态,顺境只是一瞬间的事情。当品牌觉得自己已经登上山顶时,只能稍稍喘一口气,得接着马不停蹄地去攀登下一座山峰,否则就会被石头压下去。“很多事情的成功都是一个积累的过程,看准了就要坚持下去。”回顾过往,钱东奇总结说,“企业要坚持走专业化道路,才可能走得更远。创业的过程也是持续试错的过程,要仰望星空、脚踏实地。”由新华网和贵州摘要酒联合出品的《时代摘要》第二季以“中国经济新动能”为主题,摘要新兴企业和核心实体企业的创新发展故事,探寻驱动中国经济发展新动能的核心密码,以新视角展现中国经济高质量发展图景。作为金沙酒业推出的高端酱酒品牌,贵州摘要酒以“时代摘要”IP传递美好文化,奏响时代强音,与各行各业代表性企业强强对话,共同成长,并不断升级品牌营销和消费者体验,与消费者共创美好、共享美好、共赴美好,为中国实体经济高质量发展注入新的发展势能。(文/胡可璐)